CBIES Güvən Tənliyi®= (Etibarlılıq × Ekspertiza × Çeviklik) ÷ Risk

Qlobal avtomobil komponentləri sənayesində etimad əməkdaşlığın təməl daşıdır. Trust Equation və 5C Excellence Engine vasitəsilə biz müştərilərimiz üçün ardıcıl dəyər yaratmaq üçün Etibarlılıq, Təcrübə və Çeviklik ilə xarakterizə olunan xidmətlər təqdim edirik.

Güvən tənliyi®

Etibarlılıq

reliability
İnsan Mərkəzli Xidmətin Təminatı-

CBIES-də biz müştəriləri ön plana çəkirik -, çünki inanırıq ki, etibar insanlardan başlayır. Əlaqədar olduğunuz hər bir nümayəndə öz sahənizdə illərlə əldə edilmiş-təcrübə ilə dəstəklənən mütəxəssisdir. Əməliyyatlarınıza təsir edən problemlərə sübut edilmiş həllərimiz var. Beləliklə, biz sizin üçün uyğunlaşdırılmış, stabil və nəticəyə yönəlmiş-həlləri təqdim edirik.

Etibarlı CBIES:
Biz Deyirik. Biz edirik. Məsuliyyətimiz heç vaxt bitmir.
  • Öhdəlik 1

    Xidmət Standartları: "Standart kimi insanlar"

    Sizin Fədakar və Məsuliyyətli Xidmət Tərəfdaşınız

    Məsuliyyət bizim DNT-mizdədir. Hər bir CBIES nümayəndəsi sadəcə əlaqə nöqtəsi deyil - biz peşəkarlıq və sahiblik hissi ilə müəyyən edilmiş etibarlı sənaye tərəfdaşınızıq.

    More >
    1

    Öhdəlik 1

    Xidmət Standartları: "Standart kimi insanlar"
    •  
      Xüsusi Komandalar

      Müştəri xidməti komandamız əsas müştərilərə xidmət göstərən 3 ildən artıq təcrübəyə malik olan Mühasibat Menecerləri, Layihə Menecerləri, Texniki Menecerlər və digər əsas rollardan ibarətdir.

    •  
      Standartlaşdırılmış Proseslər

      Hər bir departament, o cümlədən satış, layihənin idarə edilməsi və müştəri xidməti, ardıcıllıq və peşəkarlığı təmin etmək üçün ətraflı iş təsvirlərinə və proseslərə əməl edir.

    •  
      Davamlı Təlim

      CBIES Akademiyası vasitəsilə biz fərdi təcrübə və xidmət keyfiyyətini artırmaq üçün hər il 80 saatdan çox təlim təklif edirik.

    •  
      Təcrübə

      30+ ölkədə 300-dən çox layihə ilə biz sürətli cavab müddəti və etibarlı xidmət təmin edirik.

    •  
      Məsuliyyət və İnnovasiya

      Biz işçilərimizə yenilik etmək və məsuliyyət götürmək üçün güc veririk, rəqabətədavamlı olmağımızı və bazar dəyişikliklərinə uyğunlaşmağı təmin edirik.

  • Öhdəlik 2

    Məhsulun çatdırılması: "Məsuliyyətlə çatdırılma"

    Hər Göndərməni, Hər Məmnuniyyəti Dəyərləyirik.

    Hər bir həvalə edilmiş daşınma bizim bəslədiyimiz etimaddır. CBIES boru hissələrini qablaşdırmadan çıxartdığınız zaman siz yalnız dəqiq{1}}məhsullar deyil, həm də rahatlıq tapacaqsınız.

    More >
    2

    Öhdəlik 2

    Məhsulun çatdırılması: "Məsuliyyətlə çatdırılma"
    •  
      Görünürlük-sonuna-son

      FHN/QMS sistemlərimiz 100% izlənilə bilən məhsul keyfiyyətini təmin etməklə, xammalın yoxlanılmasından yekun çatdırılmaya qədər real vaxt monitorinqini və izlənilməsini təmin edir. Müştərilərin bütün şikayətləri 10 iş günü ərzində həll edilir.

    •  
      Rəqəmsal İzləmə

      Müştərilər "Keyfiyyət Görünüşü, İzlənə bilən Nəticələri" təmin edərək, əsas keyfiyyət məlumatlarını real vaxt rejimində izləyə bilərlər.

    •  
      Qlobal Standartlar

      Biz 99,5% keyfiyyətli çatdırılma dərəcəsi və -vaxtında çatdırılma (OTD) dərəcəsi 98%-dən yuxarı olan çatdırılma dəqiqliyini qoruyuruq.

  • Öhdəlik 3

    Biznes Sabitliyi: "Davamlı Güvən"

    Biznes dəyərinin kök salmasına və qlobal miqyasda inkişaf etməsinə icazə verin

    Biz biznesin-insan mərkəzli mahiyyətinə inanırıq. Birgə yaratdığımız dəyər-birlikdə daha yaxşı dünya qurmağa - sadiq olduğumuz ətraf mühitə və icmalara qaytarılmalıdır.

    More >
    3

    Öhdəlik 3

    Biznes Sabitliyi: "Davamlı Güvən"
    •  
      Korporativ Sosial Məsuliyyət (KSM)

      16 ildir ki, CBIES sosial məsuliyyət öhdəliyimizi yerinə yetirərək kənd yerlərində 5000-dən çox tələbənin təhsilini maliyyələşdirir.

    •  
      Davamlılıq

      Biz yaşıl istehsal təcrübələrini və enerjiyə qənaət{0}}təşəbbüslərini əməliyyatlarımıza inteqrasiya edirik, karbon emissiyalarını azaldır və ESG məsuliyyətini təşviq edirik.

    •  
      Qlobal Standartlar

      Biz 99,5% keyfiyyətli çatdırılma dərəcəsi və -vaxtında çatdırılma (OTD) dərəcəsi 98%-dən yuxarı olan çatdırılma dəqiqliyini qoruyuruq.

    •  
      Məhsullar və Proseslərdə İnnovasiya

      Davamlı məhsul və proses innovasiyalarımız performansı, keyfiyyəti və səmərəliliyi artırır, eyni zamanda rəqabətədavamlı qalmaq üçün emissiyaları azaldır.

    •  
      İdarəetmə və Uyğunluq

      CBIES aydın idarəetmə strukturlarına riayət edir və bütün beynəlxalq qanunlara və standartlara uyğundur, uzunmüddətli davamlı inkişafı təmin edir.

Müştəri rəyi:

"Onlar sənaye ensiklopediyasına bənzəyirlər - nəyə ehtiyacımızı tez başa düşürlər, bəzən hətta biz bunu özümüz dərk etməzdən əvvəl."

- Satınalma rəhbəri

Yeni Enerji Vasitələri İstehsalçısı|8 illik tərəfdaş

÷Xidmət Riski

Güvən tənliyi®

EKSPERTİZA

Expertise
Təcrübəni Zəmanətinizə çevirmək

Avtomobil boruları üzrə 20 ildən artıq təcrübəmizlə, dünya səviyyəli aşağı səviyyəli idarəetmə sistemləri və yüksək-dəqiqlikli istehsal imkanları vasitəsilə zəmanətli keyfiyyəti təmin edirik.

Çətinlikləriniz, sübut edilmiş həllərimiz.
Deeper expertise >
4
Daha dərin təcrübə
  • Layihənin Texniki Qrupu

    Avtomobil hissələri sənayesində 20 illik təcrübəmizlə biz qəza şüaları, oturacaq çərçivələri, işlənmiş borular, alət çarpazları, şassi boruları və s. kimi hissələri əhatə edən 300-dən çox layihədə iştirak etmişik.

  • Xarici Ticarət Komandası

    20 ildən artıq beynəlxalq ticarət təcrübəsi ilə biz 50-dən çox ölkədə/regionda müştərilərə xidmət göstəririk və qlobal səmərəli və etibarlı çatdırılmanı təmin etməklə ISO, ASTM, EN, JIS kimi beynəlxalq standartlarda və beynəlxalq ticarət ixrac proseslərində təcrübəliyik.

  • Beynəlxalq Sertifikatlar

    Biz IATF16949, ISO9001, ISO45001, ISO14001 kimi sertifikatlarla tanışıq.

  • R&D İnnovasiyası

    Birgə laboratoriyalar, innovativ inkişaf, müştərilərin birgə yaradılması və sürətli prototipləmə mexanizmi-

  • Müştəri Layihələri

    Avropa, Asiya və Amerikanın əsas bazarlarını əhatə edən 300+ uğurlu hadisə ilə təcrübəmiz təkrarlana bilər.

  • Rəqəmsal Case Kitabxanası

    Real vaxtda mövcud olan 3,{1}} uğurlu çatdırılma qeydləri ilə biz müştərilərin ehtiyaclarını tez bir zamanda uyğunlaşdıra və qərar qəbulu və həllin optimallaşdırılmasına-dəstək verə bilərik.

  • İstehsal Gücünün Təminatı

    Dörd istehsal bazası ilə biz ildə 80.000 ton polad boru istehsal edirik və hər il 30 milyondan çox hissə tədarük edirik.

  • Sistemlər və SOP Üstünlükləri

    CBIES istehsal, keyfiyyət yoxlaması, logistika, satış və müştəri xidmətlərinin bütün prosesini əhatə edən hərtərəfli idarəetmə sistemi yaratmışdır. Hər bir addımın izlənilə bilən, ölçülə bilən və təkrarlana bilən olmasını təmin edən, standartlaşdırılmış prosesləri, standartlaşdırılmış əməliyyatları və səmərəli icranı təmin edən 200-dən çox standartlaşdırılmış SOP sənədimiz var.

50+
Xidmət edilən ölkələr

Qlobal Müştəriləri Dərindən Anlayın

20+
İllərin Təcrübəsi

Avtomobil hissələrinin innovasiyasının qabaqcılları

3000+
Təqdim olunan layihələr

Aparıcı Qlobal Avtomobil istehsalçılarının tərəfdaşı

Müştəri rəyi:

"Səkkiz illik əməkdaşlıq nəticəsində onlar təchizatçıdan peşəkar əməkdaşlıq{0}}yaradıcı tərəfdaşa çevriliblər. Onlar həqiqətən etibarlıdırlar."

- CEO|Cənub-Şərqi Asiya Avtomobil hissələri şirkəti

÷Məhsul riski

Güvən tənliyi®

ÇEVİKLİK

agility
Kompleks Xidmət vasitəsilə Çevik Təminat

Biz hər bir müştərinin tempinə və gözləntilərinə proaktiv şəkildə uyğunlaşaraq onun unikal iş prosesinə - uyğunlaşırıq. Bazar ehtiyaclarını gözləməklə, əməkdaşlığı vaxtından əvvəl bitirmək üçün-sonu optimallaşdırırıq-.

CBIES, qlobal bazarlarda inam və güclü reputasiyanın möhkəmlənməsinə - sürətli cavab vermək, etibarlı şəkildə çatdırmaq və gözləntilərimizi ardıcıl olaraq aşmaq üçün bizə güc verən 5C Xidmət Sisteminin öncülünü etdi.

5C Excellence Mühərriki

Customer Centric

Müştəri mərkəzli

Müştəri mərkəzli

"Sizin ehtiyaclarınız heç vaxt diqqətdən kənarda qalmır. Hər bir mərhələ ətraflı şəkildə həll olunur."

-İdarə olunan SOP Sistemi lazımdır:

14 standartlaşdırılmış qovşaq ilkin sorğudan yekun rəyə qədər son{1}}son dəyər axınının-sürətlənməsini təmin edir.

Read More >
Communication

Ünsiyyət

Ünsiyyət

"Departament siloslarını sındırın - hər bir əməkdaşlığı "biz" səyinə çevirin."

Çarpaz{0}}Funksional Əməkdaşlıq Protokolu:

ERP, OA, QMS və CRM sistemləri ilə təchiz edilmiş -Satınalma, İstehsal, Logistika və Müştəri İdarəetməsi üzrə dörd səviyyəli sinxronizasiya - real vaxt şəffaflığını təmin edir.

Read More >
Control

Nəzarət

Nəzarət

"Hər bir potensial risk yüksəlməzdən əvvəl - proaktiv şəkildə azaldılır."

Ağıllı Risk Monitorinq Çərçivəsi:

12 KPI həddi-o cümlədən yerinə yetirmə dərəcələri və istisnalara cavab vaxtları-proqnozlaşdırılan xəbərdarlıqları və proaktiv nəzarəti aktivləşdirir.

Read More >
Continuous
              Improvement

Davamlı Təkmilləşdirmə

Davamlı Təkmilləşdirmə

"-Sizinlə birgə təkamül etmək - bu günün çətinliklərini sabahın meyarlarına çevirmək."

Davamlı Proses Təkmilləşdirmə Döngəsi:

Hər ay -100-dən çox cəbhədə təkmilləşdirmə təklifləri toplanır və rəyi performans təkmilləşdirmələrinə çevirir.

Read More >
Cost Efficiency

Xərc Effektivliyi

Xərc Effektivliyi

"Daha israf edilmiş resurs yoxdur. Hər bir giriş real dəyərə çevrilir."

Davamlı Səmərəlilik Matrisi:

Keyfiyyətə xələl gətirmədən -əlavə dəyər{1}}olmayan fəaliyyətləri-müəyyən edir və aradan qaldırır.

Read More >
Müştəri rəyi:

"Onların təqdim etdikləri effektiv həlldən daha çox-mükəmməllik və çatdırılma təcrübəsidir."

- Satınalma Meneceri|Cənub-Şərqi Asiya Yeni Enerji OEM

÷Çatdırılma riski
5
Müştəri mərkəzli
  • Keyfiyyətə Uyğunluq və İzləmə

    IATF 16949, ISO seriyası və CE ilə sertifikatlaşdırılmışdır; PPAP və digər sistemlərlə tam-prosesə nəzarət, qüsur dərəcəsi 50 PPM-dən az və ya ona bərabərdir, partiya nümunələri 1 ildən çox və ya ona bərabər saxlanılır, MTC və digər hesabatlarla müşayiət olunur. Hər bir məhsul/partiya müştərilərə məlumat axtarmağa imkan verən unikal kod daşıyır. Keyfiyyət məsələləri 24 saat ərzində araşdırılır və tədarük tələblərinə uyğunluğu təmin etməklə 48 saat ərzində həllər təqdim olunur.

  • Vaxtında və çevik çatdırılma

    Biz yerli və beynəlxalq səviyyəli 1 polad zavodları və tanınmış logistika təminatçıları ilə strateji tərəfdaşlığı davam etdiririk və xammalın davamlı inventarını təmin edirik. Biz 30%-dən çox və ya ona bərabər istehsal gücü ehtiyatda saxlayırıq, artan tələbat üçün istehsal (20%-dən az və ya bərabər) 72 saat ərzində təsdiqlənir. Əsas komponentlər 7 gündən çox və ya ona bərabər saxlanılır və təchizatın pozulması 48 saat ərzində doldurulmaqla həll edilir. Prototip nümunələri 7 gün ərzində hazırlanır, kiçik-toplu sifarişlər isə 15 gün ərzində çatdırılır. Biz JIT "saatlıq" çatdırılma planlarını və tam-prosesin vizual izlənilməsini təklif edirik. Potensial gecikmələr 72 saatdan çox olarsa, erkən xəbərdarlıqlar verilir və tələb dalğalanmaları və riskləri idarə etmək üçün xüsusi qruplar fəaliyyət göstərir.

  • Effektiv Cavab və Çox Kanallı{0}}Xidmət

    Səmərəli cavab və-kanallı xidmət üzərində mərkəzləşərək, biz 24 saatdan az və ya bərabər tələblərə cavab müddətini, kotirovkaya cavabın 72 saat ərzində, sifarişin 48 saat ərzində işlənməsini və 30 gün ərzində çatdırılmasını təmin edirik. Ümumi müştəri şikayətləri 48 saat ərzində həll edilir və əsas problemlər 3 gün ərzində həll edilir. Vaxtında xidmət göstərmək üçün xüsusi hesab menecerləri təyin edirik və çox-saat qurşağı qrupları yaradırıq. Çoxsaylı sistemlərdən istifadə etməklə biz rəqəmsal idarəetmə və prosesin vizuallaşdırılmasına nail oluruq. Aylıq görüşlər və rüblük təhlillər davamlı optimallaşdırmaya səbəb olur.

  • Risklərin bölüşdürülməsi və təhlükəsizlik şəbəkələri

    Əsas xammallar 30 gündən çox və ya ona bərabər olan təhlükəsizlik ehtiyatı olan ikili təchizatçılardan alınır və əsas komponentlər 7 gündən çox və ya ona bərabərdir. Qiymət artımı 10%-dən çox olarsa, -xərclərin bölüşdürülməsi müzakirə edilir. Biz həmçinin istehsal xəttinin dayandırılması itkilərini tərəfdaşlarımızla bölüşürük. Risk məsələləri 3 gün ərzində həll edilir, kompensasiya isə 15 gün ərzində həyata keçirilir. İxrac sifarişləri kredit sığortası ilə sığortalanır və riskləri azaltmaq üçün uzunmüddətli müqavilələr-maliyyə alətləri ilə hedcinq edilir. Bundan əlavə, biz çevik ödəniş variantları və kredit müddəti dəstəyi təklif edirik.

  • Texniki və Giriş Təminatı

    Biz 2 saat ərzində e-poçt cavabları ilə səmərəli ünsiyyəti təmin etmək üçün xüsusi bölmələr arası-qruplar yaradırıq. Sifarişlər aylıq nəzərdən keçirilir və satınalma siyasəti və sənaye meyllərinin rüblük paylaşılması təchizat zəncirinin performansını artırmağa kömək edir. A3-sinif ilk-sifarişlər üçün pulsuz nümunələr təqdim edirik. Biz OA{9}}əsaslı əməkdaşlığı dəstəkləyirik və nümunələr tam sınaq hesabatları ilə müşayiət olunan PPAP tələblərinə cavab verir. Kiçik partiyalı sınaq istehsalı minimum 50 ədəd sifarişlə mövcuddur və sınaq istehsal dövrü müştəri rəyi əsasında prosesləri tənzimləmək çevikliyi ilə 15 gündən az və ya bərabərdir.

  • Fərdiləşdirmə və Dəyər{0}}Əlavə Xidmətlər

    Müştəri qərarlarının qəbulunu dəstəkləmək üçün hər il sənaye sənədləri, standart hesabatlar və fərdiləşdirilmiş EDM e-poçtları təqdim edirik{0}}. Biz müştərilərə materialın optimallaşdırılması, proseslərin təkmilləşdirilməsi və s. vasitəsilə xərcləri azaltmağa və səmərəliliyi artırmağa kömək edirik. Bundan əlavə, biz pulsuz etiket dizaynı və istehsal xidmətləri təklif edirik. Tam həyat dövrünün idarə edilməsi üçün çoxölçülü məlumatları ehtiva edən müştəri verilənlər bazası və sənaye nümunəsi kitabxanası yaradılmışdır. Müştəri qəlibə qoyulan investisiyanın ilkin dəyərini öz üzərinə götürür, SOP kütləvi istehsalından sonra-və-sonrakı köhnəlmə və cırıqların dəyişdirilməsi və 5 il ərzində təmir xərcləri bizim tərəfimizdən ödənilir. Biz həmçinin sınaq hesabatları və təsdiqləmə məlumatları ilə müşayiət olunan PPAP tələblərinə cavab verən sınaq istehsalı və nümunə xidmətləri təqdim edirik.

  • İstehsal Gücünün Təminatı

    Dörd istehsal bazası ilə biz ildə 80.000 ton polad boru istehsal edirik və hər il 30 milyondan çox hissə tədarük edirik.

  • Sistemlər və SOP Üstünlükləri

    CBIES istehsal, keyfiyyət yoxlaması, logistika, satış və müştəri xidmətlərinin bütün prosesini əhatə edən hərtərəfli idarəetmə sistemi yaratmışdır. Hər bir addımın izlənilə bilən, ölçülə bilən və təkrarlana bilən olmasını təmin edən, standartlaşdırılmış prosesləri, standartlaşdırılmış əməliyyatları və səmərəli icranı təmin edən 200-dən çox standartlaşdırılmış SOP sənədimiz var.

6
Ünsiyyət
  • Çapraz-İdarələrarası İnnovasiya Əməkdaşlığı

    Layihənin idarə edilməsi, texnologiya, satış, satınalma, istehsal, logistika, müştəri xidməti və müştəri idarəetməsi kimi şöbələr arasında sinxronlaşdırılmış məlumat mexanizmi.

  • Sistem inteqrasiyası

    Sorunsuz, real vaxt məlumat axınını təmin etmək üçün OA, ERP, QMS və CRM sistemlərinin inteqrasiyası.

  • Tapşırıqların səmərəli icrası

    Bir çox departamentlər arasında tapşırıqların səmərəli icrasını təmin etmək üçün idarə panellərindən, həftəlik görüşlərdən və onlayn tapşırıqların izlənməsindən istifadə.

7
Nəzarət
  • Dinamik Monitorinq

    Riskləri izləmək və azaltmaq üçün təyin edilmiş KPI həddi xəbərdarlıqları ilə sifariş yerinə yetirmə dərəcələrini, istehsal tərəqqisini və anormal cavabları izləyin. İstisnaları və riskləri effektiv şəkildə müəyyən etmək və onlara nəzarət etmək üçün 12 əsas KPI-dan istifadə edin.

  • Məlumatların vizuallaşdırılması

    Tez qərar qəbul etməyə imkan verən-istehsal, keyfiyyət yoxlaması və logistika statuslarının real vaxt nümayişi-.

  • Test və İzləmə

    MTC, 3.1 sertifikatları və sərtlik/kobudluq/ölçü test hesabatları tam izlənilməni təmin etməklə göndərməni müşayiət edir.

8
Davamlı Təkmilləşdirmə
  • Davamlı Proseslərin Təkmilləşdirilməsi

    Cəbhə heyətindən hər ay 30-dan çox prosesi təkmilləşdirmə təklifləri toplayın. Qiymətləndirmədən sonra təkrarlanan təkmilləşdirmələri idarə etmək üçün mümkün təklifləri həyata keçirin. Təkliflərin sayı, qəbul nisbəti və həyata keçirmə dövrü kimi göstəricilərin hamısı ölçülə bilər.

  • Üçüncü-Tərəf Auditləri

    Sistemin davamlı təkmilləşdirilməsini təmin etmək üçün mütəmadi olaraq SGS və TUV kimi təşkilatlar tərəfindən yoxlamalardan keçin.

9
Xərc Effektivliyi
  • Arıq İdarəetmə

    Resursdan istifadəni yaxşılaşdırmaq üçün lazımsız yoxlamaları, artıq inventarları və səmərəsiz prosesləri avtomatik müəyyənləşdirin.

  • Xərclərə Nəzarət

    Təkrar yoxlamaları azaldın, inventar və istehsal planını optimallaşdırın, birbaşa xərcləri və tullantıları azaldın.

  • Davamlı Optimallaşdırma

    Qapalı dövrə təkmilləşdirmə mexanizmi yaradaraq, inventar dövriyyəsini, tullantı dərəcələrini və istehsal tullantılarını müntəzəm olaraq təhlil edin.

  • Proses İnnovasiyası

    Layihə və texniki qruplar xərcləri azaltmaq, səmərəliliyi artırmaq və məhsulun keyfiyyətini artırmaq üçün davamlı olaraq innovativ prosesləri inkişaf etdirir.